Warranty

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
1.บริษัท K.S.T. System รับประกันสินค้าเพิ่มเติม7วัน นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า(อ้างอิงจากใบเสร็จ) ถ้าหากตัวสินค้าเสียหาย ชำรุด หรือผิดพลาด อันมาจากการผลิตของโรงงาน ทางบริษัทจะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้
2.การเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ในระยะเวลารับประกันสินค้าเพิ่มเติม7วัน สินค้าตัวนั้นๆจะต้องไม่ผ่านการติดตั้งหรือใช้งาน ซึ่งถ้าหากผ่านการติดตั้งหรือใช้งานแล้ว ทางบริษัทจะส่งสินค้าไปเครมทางศูนย์แทน
3.หลังจาก7วัน สินค้าจะรับประกันตามเงื่อนไขของแบรนด์นั้นๆ ทางศูนย์จะเป็นคนพิจารณาเรื่องการเครมสินค้า
4.ระยะเวลาในการรับประกันสินค้า ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบได้ที่ในรูปของสินค้านั้นๆในเว็บไซต์ของบริษัท K.S.T. System
5.สินค้าจำพวกAdapterที่ถูกแถมไปกับตัวสินค้าอื่นเช่นกล้องวงจรปิดและเครื่องบันทึก จะรับประกัน6เดือนนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า(อ้างอิงจากใบเสร็จ)

เงื่อนไขการไม่รับประกันสินค้า
1.ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุและภัยธรรมชาติ เช่น การตก รอยขีดข่วน ฟ้าผ่า ไฟไหม้ หรือน้ำท่วม
2.ความเสียหายอันเนื่องมาจากไฟย้อน ไฟกระชาก ไฟลัดวงจร หรือความประมาทของผู้ซื้อ เช่นบอร์ดของสินค้าไหม้ การใช้Adapterผิด
3.ความเสียหายอันเนื่องมาจากปัจจัยอื่นที่นอกเหนือจากการการชำรุดของตัวสินค้าเอง เช่น การถูกทุบทำลาย รวมไปถึงความเสียหายที่เกิดจากสัตว์และแมลง
4.ความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้งานผิดประเภทหรือการนำอุปกรณ์อื่นมาต่อพ่วงอย่างผิดวิธี เช่น การนำกล้องIndoorไปติดตั้งOutdoorจนน้ำเข้า หรือPort Lanเปียกน้ำจนเสียหาย
5.ความเสียหายอันเนื่องมาจากการสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งาน เช่น การเกิดสนิม
6.ความเสียหายอันเนื่องมาจากการติดตั้ง เช่น รอยถลอก รอยแตก
7..หมายเลขของสินค้า (ฉลากและSerial Number) ถูกขีดค่า ลบทิ้ง สูญหาย หรือถูกทำลาย

การเคลม และการเปลี่ยนสินค้า
1.หากต้องการเปลี่ยน สินค้าจะต้องไม่ผ่านการใช้งานหรือติดตั้ง สภาพของสินค้าต้องสมบูรณ์ครบถ้วน100% และระยะเวลาต้องอยู่ในการรับประกันเพิ่มเติม7วันของทางบริษัท K.S.T. System
2.ผู้ซื้อจะต้องแสดงบิลหรือใบเสร็จในการสั่งซื้อสินค้าชิ้นนั้นๆ เพื่อใช้เป็นหลักฐานเมื่อต้องการเคลม หรือการเปลี่ยนสินค้า
3.ผู้ซื้อจะต้องส่งสินค้ากลับมาให้ทางK.S.T. Systemตรวจสอบก่อนเท่านั้น ถึงจะดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
4.สินค้าที่เป็นการฝากสั่ง (รุ่นที่ไม่มีในstockของทางร้านหรือการBy Orderนำเข้าจากต่างประเทศ) ไม่สามารถเปลี่ยนได้ทุกกรณี
5.บริษัทK.S.T. System จะไม่Onsite Service ทุกกรณี
6.ทางบริษัท K.S.T. System จะไม่แกะหรือซ่อมสินค้าเองทุกกรณี ระยะเวลาในการส่งเครมสินค้าจะขึ้นอยู่กับศูนย์ซ่อมบำรุง
7.หากได้รับสินค้าผิดรุ่น สามารถแจ้งเปลี่ยนสินค้าได้ทางไลน์@kstsystem บริษัทK.S.T. Systemจะรับผิดชอบค่าขนส่งและส่งสินค้าตัวใหม่ไปเปลี่ยนให้ โดยที่สินค้านั้นๆจะต้องไม่ผ่านการติดตั้ง สภาพของสินค้าต้องสมบูรณ์ครบถ้วน100%
8.ในกรณีที่ผู้ซื้อไม่มารับสินค้าเคลม ภายในระยะเวลา 6 เดือน นับตั้งแต่ที่ทางบริษัท K.S.T. System ได้ติดต่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าสินค้าได้มีการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์ ทางบริษัท K.S.T. System จะขอสงวนสิทธิ์ถือว่าผู้ซื้อไม่ประสงค์จะรับสินค้าคืน

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์การคืนสินค้า


สอบถามรายละเอียดการรับประกันเพิ่มเติมได้ที่ Line : @kstsystem